京东咚咚是一款办公学习手机软件app。京东咚咚是款不错的购物交流，整合了京东及第三方软件服务商(ISV)，分享商品，适用于京东所有商家使用的掌上管理平台，京东咚咚商户版是面向京东中小商户的工作台，可以分享活动的商品，还提供即时的消息提醒订单管理等功能，汇聚了丰富的服务插件

京东咚咚怎么加好友

打开并登录京东咚咚app进入消息页面中点击搜索图标（下图绿色箭头所指）

在打开的搜索页面中输入好友名或群名

搜索出来后即可进行添加为好友，如果搜索不出来是因为好友或群主设置了不允许通过账号名称进行搜索

京东咚咚怎么设置快捷回复短语

打开并登录京东咚咚app后进入【我】页面中点击【设置】

在打开的设置页面中点击【咚咚客服设置】

接着在打开的新页面中点击【快捷短语设置】

然后在打开的个人快捷短语设置页面中点击左下角的【新建分组】

在弹出的对话框中输入分组名称

分组完成后再点击右下角的添加按钮进行快捷短语编辑

编辑完成后点击【保存】即可

京东咚咚特色

1、客服管理，可以同时观看客服的聊天记录和服务态度，实时检测客服的服务态度。

2、订单管理，所有购买的订单都可以在手机上轻松管理，无需担心复杂难懂的订单。

3、在线聊天，用户可以与客服、客户聊天，随时提供在线服务，提高销售商品的成功率。

京东咚咚新版本亮点

1、为用户提供了一个个人隐私设置功能，不会泄露用户们的店铺经营数据。

2、将会在软件中看到一些新手任务，还能够一目了然的看到自己的营业额。

3、可以对多个店铺进行管理，所提供的服务都是丰富多样的。