诗歌品坊App综合性生活服务平台，定位于“全场景数字化生活中枢”。其核心功能涵盖线上团购、多端配送、商家管理、社区服务四大模块，支持用户通过“商家版”“配送版”“物业版”等子应用实现商品销售、物流追踪、社区互动一体化操作。通过整合供应链资源与本地化商户生态，提供从采购到配送的闭环解决方案。

诗歌品坊基础操作指南

团购与配送：

下载安装：安卓用户通过官网或应用商店下载v1.0.7版本（约72.96MB）；iOS需切换至美区App Store搜索安装。

快速下单：首页搜索商品（如“时令水果”）→ 筛选“同城直送”标签→ 加入购物车后选择“到店自提”或“配送到家”结算。

订单跟踪：进入“我的订单”查看实时物流信息→ 自营配送可查看配送员实时位置；第三方物流需手动输入单号查询。

2. 高阶功能

商家与社区管理：

商家入驻：上传营业执照与商品资质→ 设置库存阈值→ 触发自动补货建议。

收益提现：推广版用户分享商品至社交平台→ 成交后按比例获得佣金→ 满10元可提现至微信/支付宝。

物业联动：绑定“诗歌品坊物业版”→ 在线缴纳物业费、报修、参与社区活动→ 积分可兑换商品折扣券。

诗歌品坊订单配送延迟或物流停滞？

解决方案：

时效优化：非高峰时段下单（如9:00-11:00）→ 优先选择“同城直送”服务→ 联系客服支付订单金额5%加急费触发优先派送。

物流追踪：自营订单通过App内地图查看配送员实时位置；第三方物流使用“快递100”手动查询→ 若超48小时未更新，申请平台介入协调。

应急自提：紧急需求可切换至“到店自提”模式→ 根据导航至合作门店扫码取货。