华医通智慧医疗平台，深度融合AI技术与医疗资源，覆盖华西附属医院及全国医联体机构，集成电子健康卡、在线问诊、门特续方、检查预约、药品配送等全流程服务。其独创「诊前咨询-诊中就医-诊后随访」闭环模式，支持社保统筹支付与跨院区数据互通。

华医通怎么添加家人的就诊卡？

1、首先，打开华医通app最新版，在常用工具中找到并点击“就诊卡”按键；

2、然后，选择好一所最方便的医院；

3、接着在就诊卡列表中找到并点击“就诊卡”没有就诊卡的用户需要注册一个才能进行选择，一个用户可以绑定5张就诊卡，如果有不用的就诊卡需要先“解绑”；

4、在添加就诊卡界面可以看到四种形式的就诊卡了，它们分别是电子健康卡注册、银医卡签约为就诊卡、绑定就诊卡和小儿卡注册；

5、按照自己的需要填写信息，然后点击下一步，继续按照要求完成下面的操作即可在就诊卡列表查看到就诊卡信息。

华医通app预约挂号流程：

1、首先，打开软件，在首页找到并点击“去就医”按键；

2、然后，在门诊服务中找到并点击“门诊挂号”按键；

3、接着；在选择医院中找到自己想要去的医院；

4、选择好你的挂号类型，这里选择的是预约挂号；

5、勾上阅读并同意《预约挂号须知》后点击确认按钮；

6、选择好社区，选择好科室；

7、选择好专家，找到并点击“预约挂号”按键；

8、看清楚排班情况后，找到并点击“预约”按键即可开始安排挂号。

软件绑定、解绑及注册就诊卡注意事项

1、问：我没有华西医院的就诊卡，但是我要挂号怎么办？

答：如果您之前没有办理过任何华西医院的就诊卡（包括建行、工行、邮政的银医卡），那您可以在华医通APP上选择无卡注册（个人中心-就诊卡绑定-无卡注册），用就诊人的身份证号码和姓名办理一张虚拟就诊卡，然后就可以预约挂号了；

2、问：我在无卡注册时写错姓名或身份证号码要怎么办？

答：身份证号码一定要准确无误，错误会影响正常就诊

3、问：无卡注册后，到医院使用证件照片或者复印件能否办理就诊卡？

答：办理就诊卡必须携带就诊人本人的身份证（或者户口薄）原件；

4、问：无卡注册提示已经办理了就诊卡？

答：该患者已在医院或者银行已办理了就诊卡、银医卡，可以携带身份证到医院查询，也可拨打电话85423999查询；

5、问：怎么绑定就诊卡？

答：个人中心-就诊卡绑定-选择绑定就诊卡（适用于医院办理的实名制就诊卡及建设银行健康卡龙卡）-选择注册银行卡（适用于建设银行普通银行卡未开通预约功能的银行卡），输入正确的填写信息点击绑定或者签约即可绑定成功；

6、问：我在绑定就诊卡的时候提示绑定失败，信息验证未通过怎么办？

答：是您在医院办理就诊卡的时候在医院预留的姓名、身份证号码、填写错误或者信息录入的不一致，可携带患者身份证或者户口薄原件到医院去核实及更改后即可绑定，也可拨打电话85423999查询；

7、问：绑卡提示调度异常、卡中心异常、已经被别人绑定怎么办？

答：请拨打电话85423999处理

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v7.1.1版本

优化了部分已知问题