vivo云服务app云端数据管理解决方案，专为vivo设备用户设计，支持照片、视频、联系人、短信等20+类系统数据的自动备份与跨设备同步，并集成查找手机、云盘存储及隐私防护功能。其依托多重加密技术与无限免费空间，实现数据实时同步至云端及登录同一账号的多台设备，同时提供远程定位、锁机及数据抹除服务，全面保障用户数据安全与设备管理效率。

vivo云服务查找手机定位方式简介

1、首先登录应用后进入首页处点击【设置】

2、进入设置页面中将云服务开启

3、然后返回首页处点击【设备寻回】查找界面，打开查找设备开关

4、显示“查找设备开启成功"的提示，代表查找设备功能已经可以使用。在开启过程中需要访问网络、获取位置信息以及发送一条普通短信，短信费用由运营商收取

5、如果你丢失设备后，您可以访问vivo云服务网站: cloud.vivo.com对设备进行定位、锁定屏幕、数据备份或者清除设备数据等操作。

vivo云服务怎么恢复数据

1、同步的相册删除手机中的照片也会删除云端的照片,如果打开了本地相册的最近删除开关，可以在相册的最近删除中恢复。

2、联系人的丢失，您需要打开联系人同步开关才能使用云服务联系人同步,打开联系人同步开关后,如果误删了联系人，可以在云服务的回收站中找回。

3、恢复文件到本地可进入云盘，选择需要恢复的文件，点击下载，等待下载完成即可在本地查看。

4、具体操作方式如下：

①打开云服务-注册账号；

②点击联系人-选择备份（选择增量备份或者覆盖备份）；

增量备份：不更改原有的数据，新增手机最近保存的号码

覆盖备份：覆盖原有的数据，重新备份

很快，联系人就恢复到手机上了

②选择要备份的短信或者全选(打勾表示选中),上传完成后点确定

③通过云服务恢复短信

打开云服务-点击短信-选择恢复-弹出提示后点击确定

根据信息量，云服务很快通过网络将信息恢复到手机中，完成后点确定

常见问题

1、如何上传文件到云盘?

点击云服务右上角的+号，选择文件类型，勾选要上传的内容,点击上传即可。

2、相册同步到了哪里?

开启相册同步的照片在您的云存储空间中,您可以在手机相册中查看实时同步的照片。

3、在哪里查看照片?

手动备份的照片在云服务首页-照片中查看，如果开启了相册自动同步可在本地相册中查看。

4、云服务VIP有什么权益权益?

开通云服务VIP尊享超大空间、海量数据上传等特权,您可以在云服务VIP页面查看详情。

5、出现陌生联系人?

如果您允许第三方应用访问联系人权限，如微博、QQ、百度网盘等,可能会在手机上出现不认识的联系人,建议您删除陌生的联系人并关闭第三方应用的联系人同步。

6、换机可以使用云服务吗?

可以将旧手机的数据备份到云端,在新手机上登录vivo账号并打开云服务,恢复数据到新手机上。

vivo云服务忘记账号密码怎么办？

1、使用vivo手机,在手机【设置】-点击顶部【账号】，在账号密码登录/退出界面点击【忘记密码】,按提示操作重置密码即可。若系统检测到账号安全性较高,可以直接设置新密码。若提示身份验证,烦请认证通过后即可设置新密码;

2、使用非vivo手机,且账号绑定的手机号、邮箱、紧急联系人还在使用,密保问题的答案记得，可点击以下链接https://passport.vivo.com.cn/#/retrievePassword?page_from=1，进入找回密码界面，输入账号，使用绑定的手机号、邮箱、紧急联系人、密保问题验证后即可重置密码;

3、账号绑定的手机号、邮箱不在使用，且没有设置密保问题,或密保问题的答案不记得，可进入自助申诉重置账号的绑定的手机、邮箱、密保问题,然后重置密码即可。

vivo云服务app如何安装在华为手机上

1、首先在本站免费下载该应用安装包后就可以像其它软件一样在华为手机上安装，安装时会跳出华为应用市场检测机制，可以忽悠点击【继续安装】即可

2、等待安装成功后即可点击【打开】正常使用了

3、或者返回到华为手机桌面上点击该应用图标启动使用

更新日志

优化备份流程稳定性，减少三星设备高负载闪退；

新增“云盘批量操作”功能（支持百文件一键下载/删除）。